——常德以小切口推動(dòng)作風(fēng)建設(shè)新變化
3月30日，常德市紀(jì)委監(jiān)委亮出新招，決定在全市設(shè)立6類共12個(gè)作風(fēng)建設(shè)觀察點(diǎn)，并選聘一批作風(fēng)觀察員，負(fù)責(zé)收集問題和群眾反映的意見建議。
如今，新招已實(shí)行1個(gè)多月，觀察員到崗了嗎？觀察點(diǎn)發(fā)現(xiàn)了哪些問題？4月下旬，記者實(shí)地探訪部分觀察點(diǎn)，看常德如何以小切口推動(dòng)作風(fēng)建設(shè)新變化。
【探訪】
以問題為導(dǎo)向立行立改
4月24日9時(shí)40分，常德市鼎城區(qū)政務(wù)服務(wù)中心公安戶政窗口前秩序井然。一位剛采集完指紋的市民告訴記者：“以前這里擁擠混亂，排了半天隊(duì)都沒輪到。今天過來發(fā)現(xiàn)增加了窗口，很快就辦完了手續(xù)?！?br />
該服務(wù)中心是常德市12個(gè)作風(fēng)建設(shè)觀察點(diǎn)之一。該市設(shè)立了扶貧作風(fēng)、陽光執(zhí)法、師德師風(fēng)、政務(wù)服務(wù)、基層減負(fù)和營(yíng)商環(huán)境6類觀察點(diǎn)，每類確定2個(gè)觀察單位，由市紀(jì)委監(jiān)委6個(gè)監(jiān)督檢查室實(shí)行“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”監(jiān)督。
4月9日，市紀(jì)委監(jiān)委第一監(jiān)督檢查室在對(duì)該服務(wù)中心開展政務(wù)服務(wù)觀察時(shí)，發(fā)現(xiàn)并指出公安戶政窗口排隊(duì)長(zhǎng)、等候久等問題。區(qū)公安局立即著手解決，增設(shè)了一臺(tái)取號(hào)機(jī)，群眾拍完身份證照片后，馬上可以進(jìn)行二次取號(hào)。同時(shí)，還增設(shè)了一個(gè)補(bǔ)采指紋窗口和身份證辦理窗口，并單獨(dú)設(shè)立老弱病殘?jiān)械葍?yōu)先窗口，滿足了群眾的不同需求。
安鄉(xiāng)縣深柳鎮(zhèn)是該市基層減負(fù)觀察點(diǎn)。4月26日，市紀(jì)委監(jiān)委第六監(jiān)督檢查室正組織鎮(zhèn)政府、潺陵社區(qū)、五總社區(qū)的70名基層工作人員，填寫《基層減負(fù)工作情況調(diào)查問卷》。記者看到，調(diào)查問卷上列舉了“是否仍存在監(jiān)督檢查、評(píng)比考核過多，導(dǎo)致基層疲于應(yīng)付”等一系列問題。
【選聘】
78名作風(fēng)觀察員“上崗”
根據(jù)部署，每個(gè)作風(fēng)建設(shè)觀察單位至少要選聘4名義務(wù)作風(fēng)觀察員。
“12個(gè)觀察點(diǎn)共選聘了78名觀察員，目前已陸續(xù)‘上崗’?！背５率屑o(jì)委監(jiān)委黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督室主任鄧華志介紹，觀察員的職責(zé)主要是對(duì)觀察單位作風(fēng)建設(shè)以及干部的工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度等情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀察，同時(shí)收集群眾的意見建議，并及時(shí)將情況反饋給市紀(jì)委監(jiān)委。
作為常德市的兩個(gè)扶貧作風(fēng)觀察點(diǎn)，石門縣南北鎮(zhèn)金河村和所街鄉(xiāng)麻納口村結(jié)合脫貧攻堅(jiān)掛牌督戰(zhàn)，梳理了村支兩委班子作風(fēng)建設(shè)等方面52個(gè)具體問題，并在紀(jì)委監(jiān)委的指導(dǎo)下，選聘出20名德高望重、積極熱心、為人公義的村民作為觀察員。
金河村一位觀察員在聘用當(dāng)天，便向市紀(jì)委監(jiān)委第四監(jiān)督檢查室反映了一個(gè)情況：金河村黨支部書記由南北鎮(zhèn)民政所所長(zhǎng)兼任，“一肩挑兩擔(dān)”，牽扯了工作精力。四室接到反映后，馬上向鎮(zhèn)黨委政府核實(shí)情況。第二天，支部書記就將民政工作進(jìn)行了交接，現(xiàn)在已全脫產(chǎn)駐村。
鄧華志介紹，每個(gè)觀察點(diǎn)均張貼了固定的公示牌，并向群眾發(fā)放監(jiān)督“聯(lián)系卡”，暢通問題線索收集渠道。市紀(jì)委監(jiān)委和觀察員建立了聯(lián)系機(jī)制，認(rèn)真分析研判收集到的各類信息，每季度形成作風(fēng)建設(shè)觀察報(bào)告，供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。
【加壓】
開展“5個(gè)一”專項(xiàng)治理
“觀察點(diǎn)是作風(fēng)觀察的窗口、群眾監(jiān)督的探頭、能力提升的平臺(tái)?！背５率屑o(jì)委常務(wù)副書記、市監(jiān)委副主任向才焰說，通過一段時(shí)間的作風(fēng)觀察，近期市紀(jì)委又部署了“5個(gè)一”專項(xiàng)治理，聚焦隱形變異“四風(fēng)”問題。
據(jù)介紹，“5個(gè)一”專項(xiàng)治理包括每一張公務(wù)接待函、每一間辦公用房、每一張公車加油卡、每一張婚喪喜慶事宜報(bào)告表、每一份市長(zhǎng)熱線和市民留言回復(fù)。
“‘5個(gè)一’雖小，但都是作風(fēng)建設(shè)的痛點(diǎn)、難點(diǎn)?！毕虿叛娼榻B，目前，常德市各單位正在全面開展自查自糾，對(duì)專項(xiàng)清理后仍禁而不絕、頂風(fēng)違紀(jì)的，將實(shí)行“一案雙查”。在4月21日啟動(dòng)的市委第七輪巡察中，也將“5個(gè)一”專項(xiàng)治理納入了巡察重點(diǎn)。
“作風(fēng)建設(shè)是一場(chǎng)‘持久戰(zhàn)’。紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)要保持定力、寸步不讓，不斷創(chuàng)新監(jiān)督方法，提升監(jiān)督能力，讓‘四風(fēng)’問題無處隱身。”常德市紀(jì)委書記、市監(jiān)委主任羅翠林表示。（湖南日?qǐng)?bào)記者 劉燕娟 通訊員 皮柏枝 張亞玲）
