疼痛科  張娟

    不知不覺(jué)，護(hù)理部在外科系統(tǒng)各科室組織的“百日安全”活動(dòng)已進(jìn)行了一月余。還記得當(dāng)時(shí)接到以“百日安全，真心關(guān)愛(ài)”為主題的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)的通知時(shí)，有過(guò)疑惑有過(guò)不安，疑惑的是我們已經(jīng)習(xí)慣了現(xiàn)有的交接班模式，還有沒(méi)有必要做的那么繁瑣，不安的是不知道我能不能完成好這項(xiàng)工作。

    在組織這個(gè)活動(dòng)之前，我們實(shí)行的的交接班，會(huì)有遺漏和失誤，有時(shí)從上一班接來(lái)的事情，在本班沒(méi)有完成的情況下，有時(shí)很容易忘記交給下一班，下班后還會(huì)接到科室的詢問(wèn)電話，這些遺漏會(huì)對(duì)下一班同事造成困擾。當(dāng)時(shí)拿到交接指引表時(shí)，看著滿篇的條條框框，對(duì)于工作所做的內(nèi)容卻是一目了然，我們卻有點(diǎn)傻眼，很多不熟悉，不熟悉病房動(dòng)態(tài)，不知道主要病人主要問(wèn)題是什么？這樣交班要比平時(shí)多出幾倍的時(shí)間。那時(shí)才知道之前對(duì)病人了解甚少，漸漸理解了護(hù)理部開(kāi)展“百日安全”活動(dòng)的用意，護(hù)理工作班班相扣，原來(lái)我們平時(shí)需要注意的工作，需要交接班的內(nèi)容居然那么多。

    還記得當(dāng)時(shí)彭老師來(lái)我們科室督查我們交接班時(shí)，我有點(diǎn)驚慌失措，生怕交接班的時(shí)候出錯(cuò)，科里的老師說(shuō)不要緊張，按交接班的指引流程走就可以了。彭老師來(lái)到科室的時(shí)候首先跟我們說(shuō)了一遍交接班的規(guī)范化流程，從進(jìn)入病房，對(duì)病人介紹、問(wèn)好、查對(duì)、病情觀察情況，用藥到給病人進(jìn)行住院健康宣教，我又一次認(rèn)識(shí)到了自己身上的不足，認(rèn)識(shí)到規(guī)范化交接班對(duì)于我們新進(jìn)護(hù)士而言是那么的重要，在那次交接班中，從剛開(kāi)始的幾個(gè)患者交班時(shí)的戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，到后面的比較流暢。交接班結(jié)束后，彭老師對(duì)我們這樣說(shuō)，這樣一輪交接班下來(lái)，會(huì)感覺(jué)對(duì)病房動(dòng)態(tài)清楚很多，同時(shí)也跟病人有了很好的交流，但是還是要多提高自身的專(zhuān)業(yè)水平，能對(duì)不同的患者有針對(duì)性的護(hù)理重點(diǎn)指導(dǎo)。同時(shí)這樣交接班能有時(shí)間解答病人對(duì)于自身疾病的疑問(wèn)，能提高我們對(duì)疾病的認(rèn)識(shí)，督促我們進(jìn)行專(zhuān)科護(hù)理的學(xué)習(xí)，提高我們自身專(zhuān)科護(hù)理水平，也能讓患者感受到我們的關(guān)心和專(zhuān)業(yè)。

    漸漸的，我們適應(yīng)了新的交接班制度和內(nèi)容，也從剛開(kāi)始時(shí)的戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢到后來(lái)的流暢自然，平時(shí)死記硬背的知識(shí)點(diǎn)，能夠流暢的與患者交流，這讓我們很有成就感，當(dāng)然，我也清楚的認(rèn)識(shí)到自身需要學(xué)習(xí)的地方還有很多，也會(huì)更加努力。

    查房時(shí)，患者從以前的分不太清楚我們，現(xiàn)在會(huì)準(zhǔn)確的叫出我們的名字，為患者進(jìn)行治療時(shí)，會(huì)聽(tīng)見(jiàn)他們說(shuō)這里的護(hù)士很關(guān)心他們。我覺(jué)得，這些都是對(duì)于我們努力的肯定，說(shuō)明我們的工作做到了實(shí)處。當(dāng)然，這個(gè)活動(dòng)并不僅僅是百日就會(huì)結(jié)束，我們更要落實(shí)到以后的工作中，一步一步走踏實(shí)，努力提高自身專(zhuān)業(yè)水平，為更好地服務(wù)于患者而努力。