感悟護(hù)理
——曾憲瓊
我承認(rèn),我是為了完成護(hù)理部主任布置的作業(yè)來拜讀張中南教授所著的《喚醒護(hù)理》這本書的,作為一個(gè)為護(hù)理工作奉獻(xiàn)了三十年且已離開護(hù)理隊(duì)伍,目前只是間接在為臨床護(hù)理服務(wù)的二線工作人員,一名快退休的老護(hù)士,感覺這個(gè)曾經(jīng)為之付出過大半輩子的職業(yè),已經(jīng)離我漸行漸遠(yuǎn)。
但是,當(dāng)我看完《喚醒護(hù)理》第一章,我就深深地被這本書所吸引,他的這本書中,很多都是我們護(hù)理工作者的心聲,雖然現(xiàn)在醫(yī)療環(huán)境惡劣,護(hù)理人員數(shù)量不足,諸多因素導(dǎo)致護(hù)士積極性受挫。但是我仍慶幸,在我院領(lǐng)導(dǎo)的重視和護(hù)理人員的各方努力下,我們醫(yī)院并不如書中所述的那樣糟糕。護(hù)理部每月組織的病人滿意度調(diào)查均在95%以上,今年七月份市衛(wèi)計(jì)委組織的二甲復(fù)評(píng),我院就以病人滿意度100%和工作人員對(duì)院領(lǐng)導(dǎo)的滿意度100%而贏得滿堂彩。在常德醫(yī)療領(lǐng)域,一直流傳著“一醫(yī)院的醫(yī)療,三醫(yī)院的護(hù)理”,對(duì)于大家的有目共睹,我們更應(yīng)該用心去面對(duì)自己的崗位。
其實(shí),我們當(dāng)初選擇了這個(gè)專業(yè),絕大多數(shù)人還是很熱愛自己的職業(yè)的,更希望在自己的崗位上創(chuàng)造輝煌,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。近些年正開展得如火如荼的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)就能幫助我們?cè)谄椒驳膷徫簧巷@示護(hù)理的價(jià)值。而張教授的許多觀念讓我們有了豁然開朗的感覺。
譬如,洞悉護(hù)理內(nèi)容,改變傳統(tǒng)的護(hù)理模式。在護(hù)理上做好“以病人為中心”的護(hù)理理念,盡可能的為患者謀利;實(shí)施心理護(hù)理,邊治療邊教育指導(dǎo),讓患者學(xué)會(huì)配合護(hù)士自我觀察,使病人的療效和安全最大化。
再如,優(yōu)化護(hù)理記錄。目前我院就已經(jīng)逐步啟用了一些專業(yè)的、個(gè)性的、數(shù)據(jù)化的護(hù)理表格來進(jìn)行護(hù)理記錄,不但節(jié)省了護(hù)士的記錄時(shí)間,還能讓醫(yī)生更直觀的了解病情,為病人診治提供可靠依據(jù)。
還有,注重在職護(hù)士的繼續(xù)教育。通過各種途徑提高護(hù)士的專業(yè)技能,改變護(hù)理的知識(shí)結(jié)構(gòu),拓寬知識(shí)面。讓護(hù)士在臨床工作中能正確識(shí)別患者的病情變化,為醫(yī)療提供有效信息,做好專業(yè)處置,為醫(yī)護(hù)更好合作提供有力的保證。
另外,對(duì)于張教授的第二部分,以“療心處方”中的如何面帶笑容,感覺尤為實(shí)用:要求護(hù)士面帶笑容確實(shí)比較困難,在其他任何服務(wù)領(lǐng)域,比如其他行業(yè),因?yàn)樗麄兘佑|的是健康人,而護(hù)士每天接觸的都是病人,目睹著一場(chǎng)場(chǎng)人間悲劇,讓她們面帶笑容實(shí)在比其他服務(wù)行業(yè)難得多。這就需要護(hù)士有良好的職業(yè)素養(yǎng),意識(shí)到這是病人的需要,你的笑容可以使他感到安心,病就好得快。有些護(hù)士天生不茍言笑,怎么辦?可以訓(xùn)練,而且方法簡單,就是咬筷子。做飯的時(shí)候可以咬,看電視的時(shí)候可以咬,看書的時(shí)候可以咬,QQ、微信聊天的時(shí)候也可以咬……,每天咬一個(gè)小時(shí),一個(gè)月訓(xùn)練下來,無論心里高興與否,都能很容易地露出笑容。
如果通過我們的努力,可以讓患者減輕痛苦,點(diǎn)燃生命的希望;或者,讓生命在最后的完結(jié)時(shí)刻,能夠有尊嚴(yán)并且安詳?shù)仉x去……這不就是在踐行護(hù)理的本質(zhì)——維護(hù)生命尊嚴(yán),守護(hù)生命,關(guān)愛生命嗎?雖然張教授為我們描述的是一種理想化的護(hù)理狀態(tài),但我相信有如此多的年輕護(hù)士們?cè)谟眯娜ジ惺堋⒂眯娜ホ`行,理想終會(huì)變成現(xiàn)實(shí)!
三十年彈指即逝。感謝上蒼,不僅給了我豐富多彩的生活,也給了我?guī)椭鷦e人的機(jī)會(huì),更讓我體會(huì)到克服困苦后的幸福,或許我無法用文字詮釋它的滋味,但只要我們用心去感悟,幸??鞓肪驮谄渲?!愿我們還堅(jiān)守在這片土地上的護(hù)士姐妹們,用愛為患者撐起一片希望的藍(lán)天。天使有愛沒有怨,愿天下人健康平安,愿我們的醫(yī)院明天更加美好!