為加強(qiáng)新員工思想教育,提高新員工職業(yè)道德素質(zhì),根據(jù)衛(wèi)生部頒布的《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》文件精神,結(jié)合我院實(shí)際,對(duì)新入院人員進(jìn)行崗前教育,使新員工全面熟悉相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,明確義務(wù)和責(zé)任,盡快適應(yīng)醫(yī)院工作要求,特制定本制度。
第一條 凡我院新聘任人員,必須參加醫(yī)院集中舉辦的新員工崗位培訓(xùn),未參加崗位培訓(xùn)的新員工原則上不許上崗。崗前培訓(xùn)的考核作為醫(yī)院新員工試用期考核評(píng)價(jià)內(nèi)容之一,并記入個(gè)人技術(shù)檔案。
第二條 新員工的崗前培訓(xùn),由人事科結(jié)合醫(yī)院的各項(xiàng)管理規(guī)定基礎(chǔ)上綜合考慮當(dāng)年新員工培訓(xùn)需求意見(jiàn)和職能部門(mén)意見(jiàn)制定崗前培訓(xùn)課程。
第三條 崗前培訓(xùn)由人事科制定培訓(xùn)計(jì)劃統(tǒng)一組織、安排,各職能科室負(fù)責(zé)進(jìn)行相關(guān)規(guī)章制度、規(guī)范的具體宣教工作和技能培訓(xùn)。
第四條 對(duì)新員工的崗前培訓(xùn)一般為二級(jí)培訓(xùn),即醫(yī)院級(jí)崗前培訓(xùn)與部門(mén)級(jí)崗前培訓(xùn)。
第五條 崗前培訓(xùn)內(nèi)容
1.醫(yī)院級(jí)崗前培訓(xùn)主要內(nèi)容和負(fù)責(zé)培訓(xùn)部門(mén)如下:
?。?)醫(yī)院基本概況,勞動(dòng)紀(jì)律教育、人事管理制度、福利政策等教育。(由人事科負(fù)責(zé))。
?。?)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),行業(yè)紀(jì)律和廉潔行醫(yī),員工服務(wù)意識(shí)及禮儀教育。(醫(yī)教科、護(hù)理部、監(jiān)察室負(fù)責(zé))。
(3)處方管理辦法、抗菌藥物合理使用、管理法律知識(shí)講座(依法行醫(yī))及案例分析;如何有效預(yù)防醫(yī)療事故等。(由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé))。
(4)愛(ài)嬰醫(yī)院知識(shí)學(xué)習(xí)及考核。(由婦產(chǎn)科負(fù)責(zé))。
?。?)“三基”考試相關(guān)規(guī)定和醫(yī)師資格考試相關(guān)規(guī)定,基本技能操作。(由科教科負(fù)責(zé))。
?。?)醫(yī)院感染診斷監(jiān)測(cè)報(bào)告,職業(yè)安全防護(hù),手衛(wèi)生,學(xué)習(xí)傳染病報(bào)告管理制度。(由醫(yī)院感染管理科負(fù)責(zé))。
?。?)護(hù)理質(zhì)量管理、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn),醫(yī)護(hù)溝通、醫(yī)患溝通及其技巧。(由護(hù)理部負(fù)責(zé))。
?。?)做好一名優(yōu)秀員工的必備條件,醫(yī)護(hù)人員的哲學(xué)理念與人文修養(yǎng),人際關(guān)系及如何做好職業(yè)生涯管理(由主管院領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé))。
(9)法律、法規(guī)教育及消防安全知識(shí)教育(由醫(yī)院安全辦和保衛(wèi)科負(fù)責(zé))。
?。?0)素質(zhì)拓展培訓(xùn)(由人事科)。
?。?1)其它新員工要求培訓(xùn)的知識(shí)(由人事科根據(jù)需求安排相應(yīng)職能部門(mén)負(fù)責(zé))。
第五條 參加崗前培訓(xùn)人員,不得遲到、早退或者缺席,相關(guān)考核必須要合格方可進(jìn)入工作崗位。
第六條 培訓(xùn)后,人事科對(duì)崗前培訓(xùn)的教學(xué)質(zhì)量和培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)價(jià),并進(jìn)行培訓(xùn)總結(jié)、提出整改措施及存檔備查。
2.部門(mén)級(jí)崗前培訓(xùn)
(1)部門(mén)崗前培訓(xùn)由部門(mén)負(fù)責(zé)人組織,確保本部門(mén)新員工完成崗前培訓(xùn)的全部要求,崗前培訓(xùn)完成后,新員工所在部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)新員工工作能力進(jìn)行評(píng)價(jià)。
?。?)部門(mén)崗前培訓(xùn)的內(nèi)容,由各部門(mén)自行組織安排,但必須具備下列三項(xiàng):
①對(duì)新員工的要求及工作人員崗位職責(zé)介紹;
②基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)技能的教育培訓(xùn);
③實(shí)際操作技術(shù)的培訓(xùn)。
第六條 培訓(xùn)要求
1.新員工應(yīng)認(rèn)真參加崗前培訓(xùn),并填寫(xiě)新員工崗前培訓(xùn)表,個(gè)人院級(jí)及部門(mén)培訓(xùn)記錄存放在個(gè)人檔案中。
2.新員工培訓(xùn)完畢,將其培訓(xùn)成績(jī)記錄在案。院級(jí)崗前培訓(xùn)的資料應(yīng)保存在人事科,并負(fù)責(zé)請(qǐng)相應(yīng)部門(mén)進(jìn)行定期修改。部門(mén)崗前培訓(xùn)資料各部門(mén)負(fù)責(zé)人統(tǒng)一管理,定期修改。
3.各部門(mén)應(yīng)配合人事科對(duì)新員工的培訓(xùn)工作。凡涉及介紹本部門(mén)職責(zé)、功能的,均應(yīng)認(rèn)真準(zhǔn)備、準(zhǔn)時(shí)到崗。
4.培訓(xùn)形式:講座和報(bào)告、座談交流、小組討論、現(xiàn)場(chǎng)見(jiàn)習(xí)等。
5.培訓(xùn)考評(píng)
(1)理論考試和培訓(xùn)效果考核的方法相結(jié)合進(jìn)行考評(píng)。
(2)每名參加培訓(xùn)人員均應(yīng)寫(xiě)一篇學(xué)習(xí)心得,心得在分組座談會(huì)上交流。
?。?)培訓(xùn)考評(píng)結(jié)果作為正式聘用的依據(jù)之一,對(duì)在培訓(xùn)中表現(xiàn)極差的,醫(yī)院可以予以辭退。
6.臨時(shí)工、進(jìn)修生和實(shí)習(xí)生崗前培訓(xùn)工作由各部門(mén)負(fù)責(zé)安排,內(nèi)容包括醫(yī)院總體介紹、規(guī)章制度、和主要工作程序介紹、工作職責(zé)、感染控制和安全保衛(wèi)教育。