7月13日下午，我院財(cái)務(wù)科科長(zhǎng)粟麗芳進(jìn)行外出輪訓(xùn)學(xué)習(xí)匯報(bào)，分享赴省人醫(yī)學(xué)習(xí)的所見(jiàn)、所學(xué)、所思。

首先粟麗芳介紹了湖南省人民醫(yī)院的基本情況及該院信息化建設(shè)等方面的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)。以圖片形式向大家展示省人醫(yī)的自主就診流程、門(mén)診住院收費(fèi)管理、耗材管理、醫(yī)保登記、自助服務(wù)等內(nèi)容，從中可以看出省人醫(yī)已將信息化建設(shè)完美的融合在醫(yī)院日常管理的方方面面，并以患者需求導(dǎo)向，致力于為患者提供有溫度的服務(wù)。

粟麗芳還部署了下一步工作計(jì)劃，提出以患者為中心，提升門(mén)診住院窗口服務(wù)能力。要求大力推廣醫(yī)院公眾號(hào)掛號(hào)繳費(fèi)，門(mén)診住院窗口工作人員提前到崗，加強(qiáng)窗口工作人員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。還提出了加強(qiáng)信息化數(shù)字化在財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用，完善財(cái)務(wù)軟件、預(yù)算軟件、降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，保證財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，早日實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)軟件和醫(yī)院各部門(mén)信息化軟件互聯(lián)互通，提出了可在信息化建設(shè)中借鑒其管理模式，充分利用資源，促使醫(yī)院更好的發(fā)展。

此次外出輪訓(xùn)學(xué)習(xí)，充分說(shuō)明財(cái)務(wù)工作是醫(yī)院建設(shè)的重點(diǎn)，醫(yī)院門(mén)診住院結(jié)算窗口是面向社會(huì)、服務(wù)患者的重要窗口，集門(mén)診、出入院繳費(fèi)與醫(yī)保結(jié)算于一體，財(cái)務(wù)工作人員要積極學(xué)習(xí)其他醫(yī)院優(yōu)秀理念，轉(zhuǎn)變思維，不斷提升自我學(xué)習(xí)水平，專(zhuān)業(yè)、快速、準(zhǔn)確的辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，樹(shù)立“以患者為中心，持續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量”的服務(wù)理念，強(qiáng)化工作意識(shí)，助力醫(yī)院各項(xiàng)事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展！