競賽項目主要包括裝訂憑證、換色帶及醫(yī)保知識考核三項。

首先進行的是裝訂憑證比賽，以花時最少、憑證整齊美觀為勝。裝訂現(xiàn)場，大家各顯神通，比速度，比質(zhì)量，比整齊，最后許立朋以“1分25秒”的成績獲得第一名，彭豐“1分28秒”獲第二名，徐麗娜“1分29秒”獲第三名。

第二項比賽是打印機換色帶比賽，以花時最短、動作正確為勝。比賽中，每個人都極其投入，你追我趕，互不相讓，最后徐麗娜以“1分15秒”的成績獲得第一名，許立朋“3分07秒”獲第二名，彭豐“3分19秒”獲第三名。賽后，技能掌握嫻熟者還對其他同事進行了經(jīng)驗傳授及指導(dǎo)。

比賽的第三部分是醫(yī)保知識考核，收費班長分別對收費員采取了試卷作答及上機測試的考核方式，大家均取得了不錯的成績。