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        醫(yī)院新聞
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        優(yōu)質服務暖人心 病人感謝送錦旗

        日期:2016年09月26日   作者:      來源:        編輯:       瀏覽:

        2016 年9月8日,在我院骨科醫(yī)生辦公室突然涌進了一大群人,走進了一瞧,原來是我科才出院的兩位患者13床的付妹子姨媽和14床的艾娥妹姨媽在家人的陪同下各拿著一面錦旗來到醫(yī)生辦公室,她們激動地向蔡欣主治醫(yī)師與婁剛主治醫(yī)師以及在場的所有醫(yī)護人員表達了深切的謝意。

            13床付姨媽因在家行走時地滑摔倒受傷,傷后即感腰部劇痛不能站立行走,在家休息及使用中藥治療后癥狀無緩解,為進一步治療入住我院骨科。入院診斷為L4椎體壓縮性骨折,立即完善了各項相關檢查和進行術前健康宣教等。第二天,帥志軍副主任醫(yī)師、主管醫(yī)生蔡欣等骨科專家團隊進行了全科術前討論,一致同意即日安排行L4椎體壓縮性骨折椎體成形術。

        椎體成形術相比較以前傳統(tǒng)的切開內固定手術有幾個優(yōu)點:1、具有確實可靠以及高效的止痛作用,還可以防止骨折椎體的進一步壓縮、塌陷。2、術后24小時患者即可在外固定保護下離床恢復正常生活,減少了骨折臥床相關并發(fā)癥的發(fā)生率。3、降低滲漏率就等于減少了手術的并發(fā)癥,而恢復椎體高度、改善后凸畸形、保持脊柱正常序列又對預防患者將來背痛的發(fā)生有好處。患者手術進行順利,術后主管蔡醫(yī)生每天查房密切關注患者傷口恢復情況,及時進行術后復查,預防術后并發(fā)癥等,同時嚴格按照功能鍛煉計劃,細心地指導并督促患者康復訓練。責任護士每天都詢問患者的主訴,認真傾聽并耐心解答患者疑惑,熱心地進行了健康宣教,從飲食到功能鍛煉,從輸液注意事項到疼痛知識……

            在快速康復外科理念的指導下,醫(yī)護的默契配合下,患者術后恢復良好,整個住院期間只有短短的一個星期。出院前患者感慨道:“正是由于骨科醫(yī)護人員的精湛醫(yī)術和細心護理,并且像家人一樣鼓勵著我,我才能那么快康復出院!”

        另一位患者14床艾娥妹姨媽五年前發(fā)現(xiàn)右小腿腫塊漸進性增大于8月22日入院,并于8月29日行腫塊切除術。病理檢查結果示假性動脈瘤,術后診斷為脛骨血管瘤,手術非常順利,術后指導積極行功能鍛煉抗感染、消腫等處理,9月9日患者自感無運動障礙,好轉出院。

        住院期間,主治醫(yī)師婁剛每天上班都會第一時間來到艾姨媽床旁,詢問她的病情。全體醫(yī)護人員共同秉承以“病人為中心”的服務理念,護士更是隨叫隨到,服務溫馨、細致、周到。 出院時,艾姨媽在家人陪同下,與骨科醫(yī)護人員一一道別,“真的十分感謝你們,感謝婁醫(yī)生精湛的醫(yī)術,感謝護士們精心的護理,沒有你們,我不會恢復得這么好、這么快!”她質樸地說。

        艾姨媽說,錦旗不僅僅是患者對外科全體醫(yī)護人員的贊許,更是對骨科護理工作的贊許,常言說“三分治療,七分護理”,在臨床治療中護士的辛苦也是不言而喻的,而今天這一面錦旗對骨科的全體醫(yī)護人員來說,份量是不同的,它正是對每一位醫(yī)務人員一點一滴付出的認可和肯定,同時也是一種鞭策,今后我們將更加盡心做好工作,全心全意為患者服務。

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