“常德市三醫(yī)院：還是人民的醫(yī)院！”

今年春節(jié)以后，在五個(gè)多月的時(shí)間內(nèi)，因肝膽疾患突發(fā)，我?guī)е夷侵酗L(fēng)偏癱已有16個(gè)年頭的老伴，先后到一醫(yī)院、四醫(yī)院、三醫(yī)院住院治療。

常德市三醫(yī)院，現(xiàn)在已成為常德職業(yè)技術(shù)學(xué)院的附屬醫(yī)院，她也是我最熟悉的醫(yī)院。上世紀(jì)六十年代起，我們地區(qū)防疫站就曾與她毗鄰而居，中間只隔了座“人民電影院”。那時(shí)，我們有個(gè)大小病痛都是就近治療的。說起來，三醫(yī)院還是我們家的幸運(yùn)醫(yī)院：早在70年代來我患了肝炎，在這里住了2個(gè)多月，由方誼醫(yī)生治好了；我老伴的胃潰瘍的反復(fù)出血，還幾次昏倒在路上、廁所，也是在這里由吳統(tǒng)美醫(yī)生徹底治愈的；80年度初，我小女兒的急性闌尾炎突發(fā)，也是在這里由占湘才醫(yī)生手術(shù)治愈的；1996年9月2日，我老伴突發(fā)腦溢血，當(dāng)時(shí)經(jīng)CT診斷：腦出血量約28毫升，人事不省20余天，也是在這里經(jīng)內(nèi)科保守治療搶救成功的……

  地改市后，1989年單位搬遷了，一般看病住院都去了一醫(yī)院。這次，我抱著試試看的態(tài)度來到三醫(yī)院，住進(jìn)內(nèi)一科。別看內(nèi)一科科小病床少；醫(yī)護(hù)人員年齡小，十幾名醫(yī)護(hù)人員中40歲以上只有2人；除了1名男醫(yī)生外，其他均為女將。過去為我們治療的老醫(yī)生都已經(jīng)退休了。但是這批年輕的醫(yī)護(hù)人員，還是繼承了老醫(yī)務(wù)工作者的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和敬業(yè)精神，從她們身上，使我依稀看到了老市人民醫(yī)院的影子……改革開放這么多年來，她們不受金錢左右，一心只為病人的需要著想，還真正稱得上“人民醫(yī)院”。

 內(nèi)一科有五位醫(yī)師，科室負(fù)責(zé)人一正兩副。其中一位科副主任，40出頭，從醫(yī)20多年，苗條身材，白凈的臉上終天掛著笑意，她服務(wù)態(tài)度好，醫(yī)療威信高，每天除了查看管床病人，處理日常臨床醫(yī)療事務(wù)，帶教學(xué)生、會(huì)診、搶救危重病人等常規(guī)工作外，還有不少慕名而來病房找她看病的人，她總是認(rèn)真檢查、合理處方，從不拒絕，使病人家屬滿意而歸。作為醫(yī)生不論節(jié)假日都要來查分管病人后才能休息，我常?？吹剿诠?jié)假日或晚夜班查完房后本可回家休息的，卻因?yàn)閬聿》空宜床〉娜硕?，占?jù)她的休息時(shí)間，她還是笑臉相迎，無怨無悔。她生活儉樸，每上下班都是騎著一輛女式舊單車，車簍里帶著自備中餐，吃飯時(shí)就在走廊上的微波爐里熱熱就吃了！醫(yī)生、護(hù)士都如此！

 她們這里的經(jīng)濟(jì)效益，我想是遠(yuǎn)不如其他醫(yī)院的，因?yàn)樗齻兲珵椴∪酥肓?。不開大處方；不搞“亂檢查”；不接受吃請(qǐng)和禮品；也沒有工作餐的概念；她們這里的醫(yī)藥費(fèi)清單，每天護(hù)理部三人核對(duì)，上電腦專人操作，基本沒有誤差（不像某醫(yī)院：亂收、重收，每天漏洞百出，不負(fù)責(zé)任）。而病人、家屬需要棉簽、膠布、絡(luò)合碘什么的，都是熱情贈(zèng)與，不說二話；要借吹風(fēng)、輪椅，誰借都給（某醫(yī)院 借輪椅4.5元/次），甚至助吹、助推，不計(jì)報(bào)酬……

 以護(hù)士長粟立文為首的護(hù)理人員，更是一支青春、靚麗的高素質(zhì)隊(duì)伍，名符其實(shí)的白衣天使。他們精力充沛，對(duì)病人服務(wù)周到熱情，充滿了愛心。這可從護(hù)理12床病人某校長的過程中看出：北正街小學(xué)退休的某校長，因腦瘤在湘雅手術(shù)后引起癲癇發(fā)作，使用鎮(zhèn)靜藥物后，長期處于昏睡狀態(tài)，喪失了自主翻身的能力，美女護(hù)士熊亞娟、江輝萍、羅藝星、全艷、朱宏達(dá)等，無論白天晚上，她們堅(jiān)持每兩個(gè)小時(shí)為其翻身一次，還主動(dòng)為其擦洗身子，及時(shí)更換被尿濕、汗?jié)窈痛蟊阄廴镜拇矄?，親自動(dòng)手，從不間斷。由于翻身及時(shí)，臥床近兩月直至仙逝的校長，沒有任何褥瘡的痕跡……家屬和我這個(gè)曾經(jīng)從事臨床工作的人都無不為之感動(dòng)！這些都是我們幾十年沒有見到的服務(wù)了！因?yàn)橐话汜t(yī)院多年來都是動(dòng)口不動(dòng)手的“技術(shù)指導(dǎo)”了，還哪有這原生態(tài)的服務(wù)??！

我老伴已在這里住院兩個(gè)多月了，這期間耳聞目睹，我覺得常德市三醫(yī)院是一所人民完全可以信賴的好醫(yī)院。

                                常德市疾病預(yù)防控制中心 汪梅仁

                    （73歲，退休，流行病副主任醫(yī)師）

                                2012.7.16