誰(shuí)說(shuō)女子不如兒郎,誰(shuí)說(shuō)溫柔勝不了剛,只要給我們一個(gè)證明自己的機(jī)會(huì),就一定能做得更好。有信念,就會(huì)有追求;有目標(biāo),就會(huì)有前進(jìn)的方向。
“以服務(wù)病人為中心;以患者需求為導(dǎo)向;以祛除疼痛為目標(biāo)?!比t(yī)疼痛科因此成立?;颊呱砩系耐醇词俏覀冃睦锏耐?,為患者除痛是我們的首要職責(zé)。而這支隊(duì)伍主要是以女性成員為主體,便更加彰顯了其獨(dú)特之處。整個(gè)團(tuán)隊(duì)在熱情的主任及和善的護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,顯得意氣風(fēng)發(fā),朝氣蓬勃。
最美的不是下雨天,而是你需要時(shí)我在你身邊。為了給年老體弱及行動(dòng)不便的病人提供方便,科室特地設(shè)立了幾條便民措施。譬如為其打開(kāi)水到床頭,陪同無(wú)家屬的患者做各項(xiàng)檢查,幫助其訂餐等??释玫綔嘏?,渴望被關(guān)懷,這不正是病人的心聲嗎?多與其溝通,幫助患者減輕對(duì)于醫(yī)院的陌生感。這不正是我們?cè)撟龅膯幔?/p>
用心服務(wù),以情溝通。工作時(shí),以飽滿(mǎn)的熱情和關(guān)切的姿態(tài)投入其中。簡(jiǎn)單的事例來(lái)說(shuō),為患者輸液完畢后,悉心叮囑其注意事項(xiàng)??诜幬锏陌l(fā)放要到位,切不可馬虎大意。生命體征的監(jiān)測(cè)要詳盡記錄,不可胡編亂造。多巡視病房,了解患者需求,耐心聽(tīng)取其提出的建議,并加以改進(jìn)。做好入院探視和出院回訪(fǎng)的工作,拉近醫(yī)患之間的距離。
嚴(yán)格律己,寬以待人。每天著裝整齊上班,佩戴好工作牌,不遲到早退。將理論知識(shí)與實(shí)踐能力靈活運(yùn)用。關(guān)懷體貼病人,設(shè)身處地為病人考慮。
每個(gè)月,科室都會(huì)召開(kāi)一次護(hù)理質(zhì)量分析會(huì)議。大家會(huì)把工作中存在的不足和需要改進(jìn)之處提出來(lái),一起解決。持續(xù)改進(jìn),目的在于增強(qiáng)隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力和凝聚力,提高全體成員素質(zhì),更好的為患者服務(wù)。另外,繁忙的工作之余科室會(huì)開(kāi)展一些豐富多彩的活動(dòng),調(diào)動(dòng)成員工作的積極性。既振奮了全體成員的精神,而且有力地推進(jìn)了醫(yī)院的工作。
一步一步成長(zhǎng),一點(diǎn)一點(diǎn)變強(qiáng)。堅(jiān)信平凡的崗位上也能實(shí)現(xiàn)不平凡的價(jià)值。我們有漢子般的堅(jiān)強(qiáng),耐性,有女性的柔情,細(xì)心。不卑不亢,從容淡定,一切困難都不是問(wèn)題。
向上吧,Girl!
(市第三人民醫(yī)院 劉彩艷)