7月17日下午，護理部在五樓會議室召開了“2014年上半年護理工作質(zhì)量分析會”，會議由分管護理工作的副院長肖國球主持，醫(yī)院院長王強、護理部成員、各科護士長及代表、實習(xí)生代表共50人參加了會議。

    會上，護理部主任郝淑華以多媒體演示的形式，對我院2014年上半年的護理工作進行了詳細的總結(jié)與分析。在1—6月份的護理工作質(zhì)量檢查中，各科室各項工作完成良好，獲平均得分95.9，住院患者平均滿意度97.8%，點名表揚護士合計721人次，充分體現(xiàn)出我院護理人員務(wù)實的工作態(tài)度與良好的患者口碑。在肯定工作的同時，郝主任根據(jù)護理查房情況、各類上報資料，分析出目前護理工作中存在的問題與不足。通過圖表的形式對我院上半年發(fā)生的8例護理不良事件進行了分布，對其產(chǎn)生的原因進行分析與闡述。在我院，發(fā)生意外事件導(dǎo)致的護理不良事件占有比例達87.5%，晚夜間發(fā)生的比例達75%，通過圖文并茂的分析，郝主任向大家傳達了護理安全的重要性。上半年醫(yī)院共接到6例護理投訴，根據(jù)投訴的內(nèi)容與產(chǎn)生的原因，郝主任鼓勵我院護士在人際溝通、技術(shù)操作、綜合素質(zhì)等方面，進行持之以恒的努力與改進。在對下半年護理工作思路解讀中，郝主任就科室管理、護理安全、健康教育、重點病人管理、基礎(chǔ)護理、護理文書等六個方面產(chǎn)生的問題，對全院護理人員提出了更高的目標與要求。王強院長、肖國球副院長認真聽取了郝淑華主任的分析與講解。王院長在發(fā)言中肯定了全院護理人員在工作中一直以來的努力與奉獻，他強調(diào)，應(yīng)加強對科室年輕護士、責(zé)任護士的培養(yǎng)。護士是一門受人尊重的行業(yè)，應(yīng)多關(guān)愛護士，鼓勵大家對醫(yī)院的發(fā)展充滿信心。肖院長指出，對于護理分析會上提出的問題請大家深刻反思，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，不流于形式。護士長加強各方面的管理，做到膽大心細。會議最后在熱烈的掌聲中完滿結(jié)束。

                                                                    （撰稿 鄧金榮）